Política de privacidad

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Niva gestiona esta tienda y este sitio web para ofrecerte una experiencia de compra personalizada (los «Servicios»). La presente Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos tu información personal cuando visitas, usas o realizas una compra a través de los Servicios. En caso de conflicto entre nuestras Condiciones Generales de Venta y esta Política, esta última prevalece en lo que respecta a la recopilación y el tratamiento de tus datos personales.

Te invitamos a leer atentamente esta Política. Al utilizar nuestros Servicios, reconoces haberla leído y comprender sus términos.

Información personal que recopilamos

El término «información personal» designa cualquier información que permita identificarte o localizarte de manera razonable. Según tu interacción con los Servicios, podemos recopilar las siguientes categorías de información:

Datos de contacto: nombre, dirección postal, dirección de facturación, dirección de entrega, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Información financiera: números de tarjeta bancaria, detalles de pago e historial de transacciones. Información de cuenta: nombre de usuario, contraseña y preferencias. Información sobre transacciones: artículos consultados, añadidos al carrito o comprados. Comunicaciones: intercambios con nuestro servicio de atención al cliente. Información del dispositivo: dirección IP, navegador e identificadores únicos. Datos de uso: navegación e interacciones con los Servicios.

Fuentes de la información personal

Recopilamos tu información:

Directamente de ti durante la creación de una cuenta o una compra. De forma automática a través de cookies y tecnologías similares. A través de nuestros proveedores de servicios y socios terceros.

Uso de tu información personal

Utilizamos tu información personal para:

Proporcionar y mejorar los Servicios. Procesar tus pedidos y pagos. Personalizar tu experiencia de compra. Enviarte comunicaciones de marketing con tu consentimiento. Prevenir fraudes y garantizar la seguridad. Responder a tus solicitudes de asistencia. Cumplir con nuestras obligaciones legales.

Divulgación de tu información personal

Podemos compartir tu información con:

Shopify y nuestros proveedores técnicos. Nuestros socios comerciales y de marketing. Nuestras empresas afiliadas. En el marco de operaciones comerciales como una fusión o una obligación legal.

Según tu lugar de residencia, puedes oponerte al uso compartido de tus datos con fines publicitarios específicos.

Relación con Shopify

Los Servicios están alojados por Shopify, que recopila y trata tus datos para garantizar el correcto funcionamiento de los Servicios. Shopify puede utilizar tu información en el marco de sus propios servicios. Para más información, consulta la Política de privacidad de Shopify.

Sitios y enlaces de terceros

Nuestros Servicios pueden contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de sus prácticas en materia de privacidad. Te recomendamos consultar sus políticas antes de cualquier interacción.

Datos de menores

Nuestros Servicios no están destinados a menores. No recopilamos conscientemente datos personales de niños. Si eres padre, madre o tutor de un menor que haya proporcionado sus datos, contáctanos para solicitar su eliminación.

Seguridad y conservación de tus datos

Aplicamos medidas de seguridad razonables para proteger tus datos, pero ningún sistema es infalible. La duración de conservación de tu información depende de los fines para los que fue recopilada y de nuestras obligaciones legales.

Tus derechos

Según tu lugar de residencia, dispones de los siguientes derechos sobre tus datos personales:

Derecho de acceso. Derecho al olvido. Derecho de rectificación. Derecho a la portabilidad. Derecho de oposición al tratamiento con fines publicitarios.

Si resides en la UE o en el Reino Unido, también tienes derecho a retirar tu consentimiento y a solicitar la limitación del tratamiento. Para ejercer tus derechos, contáctanos a través de los datos indicados a continuación.

Reclamaciones

Para cualquier reclamación relacionada con el tratamiento de tus datos, contáctanos. Según tu lugar de residencia, también puedes dirigirte a tu autoridad local de protección de datos. Para los residentes de la UE, la lista de autoridades competentes está disponible en el sitio de la Comisión Europea.

Transferencias internacionales

Tus datos pueden ser transferidos, almacenados y tratados fuera de tu país de residencia. Para las transferencias fuera del Espacio Económico Europeo o del Reino Unido, nos apoyamos en mecanismos reconocidos, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.

Modificaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de privacidad en cualquier momento. La versión revisada será publicada en este sitio con la fecha de actualización correspondiente.

Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con esta Política o para ejercer tus derechos, contáctanos en myniva@outlook.com. Somos responsables del tratamiento de tus datos personales de conformidad con las leyes aplicables en materia de protección de datos.