Condiciones generales de venta

¡Bienvenido a Niva! Los términos «nosotros», «nuestro» y «nuestros» hacen referencia a Niva. Niva gestiona esta tienda y este sitio web, incluyendo toda la información, contenidos, funcionalidades, herramientas, productos y servicios asociados, con el fin de ofrecerte una experiencia de compra personalizada (los «Servicios»). Niva funciona con Shopify, lo que nos permite proporcionarte estos Servicios.

Las condiciones generales que se indican a continuación, así como todas las políticas a las que se hace referencia (estas «Condiciones Generales de Venta» o «Condiciones»), describen tus derechos y responsabilidades cuando utilizas los Servicios.

Lee atentamente estas Condiciones Generales de Venta, ya que contienen información importante sobre tus derechos legales, incluyendo exclusiones de garantía y limitaciones de responsabilidad.

Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar vinculado por estas Condiciones Generales de Venta y nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Si no aceptas estas Condiciones o esta Política de Privacidad, no debes utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 – ACCESO Y CUENTA Al aceptar estas Condiciones Generales de Venta, declaras ser mayor de edad en tu estado o provincia de residencia, y nos has dado tu consentimiento para permitir que tus hijos menores utilicen los Servicios en los dispositivos que posees, compras o gestionas.

Para utilizar los Servicios, en particular para acceder a nuestras tiendas en línea o realizar compras, es posible que se te solicite proporcionar cierta información, como tu dirección de correo electrónico, información de facturación, pago y entrega. Declaras y garantizas que toda la información proporcionada es exacta, actualizada y completa, y que dispones de todos los derechos necesarios para comunicarla.

Eres el único responsable de la seguridad de tus credenciales de cuenta y de toda la actividad de tu cuenta. No puedes transferir, vender, ceder ni licenciar tu cuenta a otra persona.

SECCIÓN 2 – NUESTROS PRODUCTOS Hemos hecho todos los esfuerzos necesarios para representar fielmente nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. Sin embargo, ten en cuenta que los colores o el aspecto de los productos pueden diferir de lo que se muestra en tu pantalla según tu dispositivo y su configuración.

No garantizamos que el aspecto o la calidad de los productos comprados corresponda a tus expectativas o sea idéntico a lo presentado en nuestras tiendas en línea.

Todas las descripciones de productos pueden modificarse en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de dejar de vender cualquier producto en cualquier momento y de limitar las cantidades disponibles por persona, región o jurisdicción.

SECCIÓN 3 – PEDIDOS Cuando realizas un pedido, estás haciendo una oferta de compra. Niva se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo. Tu pedido solo se acepta tras nuestra confirmación. El pago debe recibirse y procesarse antes de la aceptación del pedido. Verifica atentamente tu pedido antes de enviarlo, ya que podría sernos imposible procesar solicitudes de cancelación una vez aceptado el pedido. En caso de rechazo, modificación o cancelación de un pedido, intentaremos informarte por correo electrónico, dirección de facturación o número de teléfono proporcionados durante el pedido.

Tus compras están sujetas a nuestra Política de Reembolso [ENLACE].

Declaras y garantizas que tus compras están destinadas a un uso personal o doméstico y no a la reventa comercial ni a la exportación.

SECCIÓN 4 – PRECIOS Y FACTURACIÓN Los precios, descuentos y promociones pueden modificarse sin previo aviso. El precio facturado será el vigente en el momento del pedido, tal como se indica en tu correo electrónico de confirmación. Salvo indicación contraria, los precios mostrados no incluyen impuestos, gastos de envío, tramitación, aduana o importación.

Los precios mostrados en nuestras tiendas en línea pueden diferir de los ofrecidos en tiendas físicas o en sitios de terceros. Ocasionalmente podemos ofrecer promociones regidas por condiciones específicas. En caso de conflicto entre estas condiciones y las presentes Condiciones Generales, se aplicarán las condiciones promocionales.

Te comprometes a proporcionar información de compra, pago y cuenta exacta, completa y actualizada. Garantizas que la información de tarjeta bancaria proporcionada es exacta, que estás autorizado a utilizarla y que los cargos realizados serán atendidos por tu entidad bancaria.

SECCIÓN 5 – ENVÍO Y ENTREGA No somos responsables de los retrasos en el envío y la entrega. Todos los plazos de entrega son estimaciones y no están garantizados. Declinamos toda responsabilidad por los retrasos causados por los transportistas, el despacho de aduanas o cualquier evento fuera de nuestro control. Una vez entregados los productos al transportista, los riesgos se transfieren a ti.

SECCIÓN 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL Nuestros Servicios, incluyendo todas las marcas, textos, imágenes, gráficos, vídeos y contenidos de audio, son propiedad de Niva, sus afiliados o sus licenciantes, y están protegidos por las leyes nacionales e internacionales sobre propiedad intelectual.

Estas Condiciones te autorizan a utilizar los Servicios exclusivamente para fines personales y no comerciales. Cualquier reproducción, distribución, modificación o uso comercial sin nuestro consentimiento escrito previo está estrictamente prohibido.

Los nombres, logotipos y marcas de Niva son marcas registradas de Niva o de sus afiliados. No puedes utilizarlos sin nuestra autorización escrita previa.

SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES Es posible que tengas acceso a herramientas ofrecidas por terceros en el marco de los Servicios, sobre las cuales no tenemos ningún control. Estas herramientas se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad», sin ninguna garantía por nuestra parte. Su uso se realiza bajo tu entera responsabilidad.

SECCIÓN 8 – ENLACES A SITIOS DE TERCEROS Nuestros Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables del contenido de estos sitios ni de los posibles daños derivados de su uso. Te recomendamos leer atentamente las políticas de estos terceros antes de realizar cualquier transacción.

SECCIÓN 9 – RELACIÓN CON SHOPIFY Niva funciona con Shopify, que nos permite proporcionarte los Servicios. Sin embargo, todas las ventas y compras realizadas en nuestra tienda se hacen directamente con Niva. Al utilizar los Servicios, reconoces que Shopify no es responsable de las transacciones entre tú y Niva. Liberas expresamente a Shopify y sus afiliados de cualquier reclamación relacionada con tus compras.

SECCIÓN 10 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD Toda la información personal recopilada a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Al utilizar los Servicios, reconoces haber tomado conocimiento de esta política. Esta información puede compartirse con Shopify y socios terceros para proporcionarte los Servicios.

SECCIÓN 11 – COMENTARIOS Y OPINIONES Al enviar ideas, sugerencias, opiniones o cualquier otro contenido («Comentarios»), nos otorgas una licencia mundial, perpetua y gratuita para usar, reproducir, modificar y distribuir estos Comentarios con cualquier fin, incluido el comercial.

Garantizas que tus Comentarios son exactos, no vulneran los derechos de terceros y respetan las presentes Condiciones. Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier Comentario considerado ilícito, ofensivo o inapropiado.

SECCIÓN 12 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES Es posible que cierta información en nuestros Servicios contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con las descripciones de productos, los precios o la disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir estos errores y de modificar o cancelar pedidos si es necesario, sin previo aviso.

SECCIÓN 13 – USOS PROHIBIDOS Te comprometes a utilizar los Servicios exclusivamente para fines legales. Están prohibidos, entre otros: cualquier uso ilícito o malicioso, la vulneración de derechos de propiedad intelectual, el acoso, la transmisión de información falsa o engañosa, el envío de spam, la suplantación de identidad, o cualquier acción que pueda perjudicar a Niva, Shopify u otros usuarios.

SECCIÓN 14 – RESCISIÓN Podemos rescindir este acuerdo o tu acceso a los Servicios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Seguirás siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión. Algunas disposiciones de las presentes Condiciones sobrevivirán a cualquier rescisión.

SECCIÓN 15 – EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS La información presentada en los Servicios se proporciona únicamente con fines informativos. SALVO INDICACIÓN EXPRESA DE NIVA, LOS SERVICIOS Y PRODUCTOS SE PROPORCIONAN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», SIN NINGUNA GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA. NO GARANTIZAMOS QUE EL USO DE LOS SERVICIOS SEA ININTERRUMPIDO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES.

SECCIÓN 16 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, NIVA, SUS SOCIOS, DIRECTIVOS, EMPLEADOS Y AFILIADOS NO PODRÁN EN NINGÚN CASO SER CONSIDERADOS RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO, PÉRDIDA, RECLAMACIÓN O PERJUICIO DIRECTO, INDIRECTO, ACCIDENTAL, PUNITIVO O CONSECUENTE DERIVADO DEL USO DE NUESTROS SERVICIOS O PRODUCTOS.

SECCIÓN 17 – INDEMNIZACIÓN Aceptas indemnizar y mantener indemnes a Niva, Shopify y sus afiliados de cualquier reclamación, pérdida o daño derivado de tu incumplimiento de las presentes Condiciones, de cualquier ley aplicable o de los derechos de terceros.

SECCIÓN 18 – DIVISIBILIDAD Si una disposición de las presentes Condiciones es considerada ilegal o inaplicable, se aplicará en la medida máxima permitida por la ley, sin afectar a la validez de las demás disposiciones.

SECCIÓN 19 – RENUNCIA E INTEGRIDAD DEL ACUERDO El hecho de no ejercer un derecho previsto en las presentes Condiciones no constituye una renuncia a dicho derecho. Las presentes Condiciones constituyen el acuerdo íntegro entre tú y Niva en relación con el uso de los Servicios.

SECCIÓN 20 – CESIÓN No puedes ceder ni transferir las presentes Condiciones sin nuestro consentimiento escrito previo. Nosotros, por nuestra parte, podemos cederlas libremente sin informarte.

SECCIÓN 21 – LEGISLACIÓN APLICABLE Las presentes Condiciones se rigen por las leyes vigentes en la jurisdicción donde Niva tiene su domicilio social. Tú y Niva consentís la competencia de los tribunales de dicha jurisdicción.

SECCIÓN 22 – TÍTULOS Los títulos de las secciones se incluyen únicamente a título indicativo y no influyen en la interpretación de las presentes Condiciones.

SECCIÓN 23 – MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES Nos reservamos el derecho de modificar las presentes Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta página y entrarán en vigor en la fecha indicada. El uso continuado de los Servicios tras la publicación de las modificaciones implica tu aceptación.

SECCIÓN 24 – CONTACTO Para cualquier pregunta relacionada con las presentes Condiciones, contáctanos en: myniva@outlook.com